Εκτακτες ειδήσεις

Χρωστάει ένας γείτονας κοινόχρηστα;

 Γυναίκα με γυαλιά στο τραπέζι της κουζίνας διαβάζει σκεφτική ένα χαρτί

Όταν την υπενθύμιση πρέπει να την κάνει γείτονας, αναβάλλεται εύκολα. Φωτ.: T Leish / Pexels

Χρωστάει ένας γείτονας κοινόχρηστα; Ποιος του το λέει

Πληρώνετε κανονικά, κάποια διαμερίσματα χρωστούν και το ταμείο δεν φτάνει. Γιατί η είσπραξη κολλάει στην πολυκατοικία και ποια διαδικασία μπορεί να την κινήσει χωρίς να γίνει προσωπική υπόθεση.

Στην πολυκατοικία, όποιος ζητά τα χρήματα είναι γείτονας. Η τράπεζα στέλνει υπενθύμιση σε έναν άγνωστο. Ο διαχειριστής τη στέλνει σε κάποιον που θα δει αύριο στο ασανσέρ. Και κάπου εκεί αρχίζει η αμηχανία:
«Να του το πω αυτή την εβδομάδα;»
«Ας περιμένουμε λίγο, θα τα δώσει.»
«Μήπως έχει κάποιο πρόβλημα;»

Αν έχετε διαμέρισμα σε πολυκατοικία της Αττικής όπου ένα ή δύο διαμερίσματα χρωστούν εδώ και μήνες, ίσως ξέρετε τη συνέχεια: εσείς πληρώνετε στην ώρα σας, αλλά οι λογαριασμοί του κτηρίου έρχονται ολόκληροι. Το πρόβλημα σπάνια είναι ο γείτονας. Είναι ότι κανείς δεν τρέχει τη διαδικασία: δείτε την προσφορά της Proper.

Η είσπραξη περνά από έναν γείτονα και μια συνέλευση, γι' αυτό ξεκινά αργά. Όταν την τρέχει τρίτος, με τις ίδιες ημερομηνίες για όλους, η υπενθύμιση δεν είναι πια προσωπική υπόθεση.

Ο λογαριασμός που δεν βγαίνει

Ενδεικτικό παράδειγμα, όχι στατιστικό: σε 10 διαμερίσματα, δύο με 220 χιλιοστά μαζί δεν πληρώνουν.

Ενδεικτικό παράδειγμαΠοσό
Δαπάνες του μήνα1.500€
Πληρώνουν τα άλλα 8 διαμερίσματα1.170€
Λείπουν κάθε μήνα330€
Λείπουν σε έναν χρόνο3.960€

Γι' αυτό, το ταμείο δεν φτάνει. Μέχρι να εισπραχθούν οι οφειλές, το κενό καλύπτεται προσωρινά: από το αποθεματικό, με έκτακτη εισφορά ή με πληρωμές που περιμένουν.

Ίσως αναγνωρίζετε και αυτά:

  • αποθεματικό που τελειώνει νωρίτερα από όσο υπολογίζατε,
  • «θα το πούμε στη συνέλευση» χωρίς επόμενο βήμα,
  • «τους το είπα» χωρίς γραπτή συνέχεια,
  • κάθε συνέλευση με το ίδιο θέμα.

Όσα έχετε ήδη δοκιμάσει

  • «Να τους μιλήσει ο διαχειριστής». Είναι κι εκείνος γείτονας: η κουβέντα αναβάλλεται και δεν αφήνει γραπτό ίχνος.
  • «Να κοπεί η θέρμανση». Μπορεί να θεωρηθεί αυτοδικία (άρθρο 331 ΠΚ).
  • «Ονόματα στην είσοδο». Είναι θέμα προσωπικών δεδομένων και σχέσεων.
  • «Θα τα πάρουμε όταν πουλήσει». Κατά κανόνα ο νέος ιδιοκτήτης δεν ευθύνεται για τα παλιά κοινόχρηστα, εκτός αν τα ανέλαβε ρητά.
  • «Κάποτε θα πάμε στο δικαστήριο». Η διαταγή πληρωμής ζητείται με έγγραφα: απόφαση συνέλευσης, καταστάσεις κοινοχρήστων, οχλήσεις. Αν δεν τα μαζεύει κανείς, το «κάποτε» μένει για του χρόνου.

Κανένα από αυτά δεν απαντά στο βασικό: ποιος του το λέει.

Γιατί η είσπραξη κολλάει στην πολυκατοικία

Στην πολυκατοικία ο πιστωτής είναι όλοι οι γείτονες μαζί, αλλά μιλά μόνο ένας από αυτούς. Γι' αυτό η πρώτη υπενθύμιση αναβάλλεται.

Για νομικό βήμα χρειάζεται απόφαση της γενικής συνέλευσης, που κάποιος πρέπει να ετοιμάσει. Γι' αυτό αναβάλλεται κι αυτή.

Πίσω από μια οφειλή μπορεί να υπάρχει δυσκολία, αμέλεια ή διαφωνία. Μια δίκαιη διαδικασία είναι ίδια για όλους.

Οι οφειλές σπάνια μένουν επειδή κάποιος είναι κακός. Συνήθως μένουν επειδή κανείς δεν τρέχει τη διαδικασία.

Ποιος του το λέει: μια διαδικασία σε 5 βήματα

Τη διαδικασία μπορεί να την τρέχει κάποιος που δεν μένει στο κτήριο, όπως η Proper, εταιρεία διαχείρισης πολυκατοικιών στην Αττική που δίνει προσφορά χωρίς δέσμευση. Σύμφωνα με τη γραπτή διαδικασία της Proper, στην πλήρη διαχείριση:

  1. Προθεσμία. Τα κοινόχρηστα εκδίδονται στις 25-30 του μήνα και πληρώνονται έως τις 15 του επόμενου. Ως τότε καμία όχληση.
  2. Υπενθυμίσεις. Μετά τις 15: SMS, email και Viber· όπου χρειάζεται, τηλεφώνημα και ενημέρωση από κοντά στις επισκέψεις. Επανάληψη περίπου ανά 10 ημέρες. Κάθε επικοινωνία καταγράφεται.
  3. Επιστολή δικηγόρου. Στους τρεις μήνες, επιστολή του δικηγόρου της Proper σε ύφος εξωδίκου, με προθεσμία 10 ημερών και χωρίς επιπλέον χρέωση. Λέει ότι χωρίς πληρωμή θα ενημερωθεί η γενική συνέλευση για νομική ενέργεια.
  4. Ενημέρωση της πολυκατοικίας. Ο σύνδεσμος της πολυκατοικίας, όπου υπάρχει, λαμβάνει κάθε μήνα αναφορά με τις καθυστερήσεις και πρόταση για το επόμενο βήμα. Όταν χρειάζεται απόφαση, η Proper μπορεί να οργανώσει τη γενική συνέλευση.
  5. Διαταγή πληρωμής. Μέσω δικηγόρου, με πλήρη φάκελο και μόνο με απόφαση της γενικής συνέλευσης. Η αμοιβή του δικηγόρου και τα έξοδα καλύπτονται από την πολυκατοικία και γνωστοποιούνται πριν από την απόφαση.

Αν ο οφειλέτης ζητήσει δόσεις, τις εγκρίνει κατά κανόνα η γενική συνέλευση.

Η Proper δεν εξαφανίζει τις οφειλές. Τις παρακολουθεί από τον πρώτο μήνα και κρατά γραπτό ίχνος. Παραλαμβάνει και τις οφειλές που υπάρχουν ήδη και μπορεί να κινήσει τη διαδικασία και γι' αυτές. Καμία διαδικασία όμως δεν εγγυάται ότι θα εισπραχθούν.

Στο ασανσέρ λέτε καλημέρα. Την υπενθύμιση την έχει ήδη στείλει η διαδικασία, με την ίδια ημερομηνία για όλους.

Δείτε πόσο θα κόστιζε η Proper για τη δική σας πολυκατοικία

Πότε δεν χρειάζεστε εταιρεία διαχείρισης

Μάλλον δεν σας αφορά αν:

  • οι καθυστερήσεις κλείνουν μέσα σε έναν ή δύο μήνες,
  • ο διαχειριστής ήδη στέλνει γραπτές υπενθυμίσεις και κρατά φάκελο,
  • η υπόθεση έχει ήδη ανατεθεί σε δικηγόρο και προχωρά.

Ωφελούνται περισσότερο οι πολυκατοικίες όπου κανείς δεν θέλει να ζητά χρήματα από γείτονες.

Πώς γίνεται η αλλαγή

Τη διαχείριση την αλλάζει η γενική συνέλευση, με την απαρτία και την πλειοψηφία που ορίζει ο κανονισμός ή, όπου δεν υπάρχει, ο νόμος. Κάθε ιδιοκτήτης μπορεί να ζητήσει να μπει το θέμα στην πρόσκληση. Στη συνέλευση δεν χρειάζεται να μιλήσετε για κανέναν γείτονα: η πρόταση αφορά τη διαχείριση όλης της πολυκατοικίας.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται με τις οφειλές που υπάρχουν ήδη;
Θα μάθουν όλοι ποιος χρωστά;
Κι αν χρωστά ενοικιαστής;
Ποιος πληρώνει τον δικηγόρο και τα έξοδα;

Η πλήρης διαχείριση ξεκινά από 6€ το διαμέρισμα τον μήνα στις μεγαλύτερες πολυκατοικίες, με ΦΠΑ· η τιμή εξαρτάται από μέγεθος, περιοχή και θέρμανση. Περιλαμβάνει έκδοση και είσπραξη κοινοχρήστων, παρακολούθηση οφειλών, συνεργεία, τουλάχιστον δύο επισκέψεις τον μήνα, την ετήσια συνέλευση και την εφαρμογή. Η ψηφοφορία στην εφαρμογή δεν χρεώνεται, όπου την επιτρέπει ο κανονισμός. Η φυσική παρουσία της Proper σε επιπλέον συνέλευση κοστίζει 74,40€ με ΦΠΑ.

Δεν υπάρχουν σχόλια